Service For You, votre partenaire 5A pour une digitalisation réussie. Nous mettons à profit notre expertise pour transformer votre entreprise et vous aider à vous démarquer à l’ère du numérique. Faites confiance à notre équipe d’experts pour vous conduire vers une expérience digitale optimale et robuste !
INGÉNIERIE DE LA GOUVERNANCE D’ENTREPRISE DE L’INFORMATION ET DE LA TECHNOLOGIE
EGIT, ITSM, CMDB, ITAM, ITBM, CSM, FSM, HRSD, GRC, ITIL, COBIT 2019, ISO 9001-2015, ISO 20001, ISO/IEC 20000-1:2018, ISO/IEC 27001:2022
Roadmap, ROI, RFP, REX, conduite du changement
Une offre flexible en fonction de vos besoins
Scalabilité et haute performance de vos environnements applicatifs.
Infrastructure à la demande pour plus de flexibilité et de sécurité
Accès à distance de vos environnements de bureautiques sécurisés
Développement d'applications low-code
Pour une expérience utilisateur unique
Offre forfaitaire pour migrer les instances vers la dernière release
Création de portail Service Now, Combodo ITOP, GLPI… § Déploiement de gestion de configuration centralisée et connectée à la gestion des actifs. § Fusion d’environnements existants § Développement de processus § Modification de processus § Intégration au sein du SI
Référence Conseil en ITSM § Définition d’un “Operating Model” cible pour son Centre d’Excellence ServiceNow § Alignement des attentes au sein d’un écosystème pluriculturel (Allemagne, Autriche, France et Italie) § Changement de paradigme : coût versus TCO/ROI
Synchronisation, collaboration, excellence. Vos systèmes d’information unifiés pour des équipes performantes.
Dans un monde du travail sans frontières, Service For You – Liban connecte vos équipes et vos outils de manière transparente, quelle que soit la distance. Fini les silos, place à une collaboration performante, alimentée par des intégrations sécurisées.
Nous vous aidons à réussir votre transformation digitale en accélérant sa mise en œuvre, en fluidifiant les processus et en levant les freins à l’adoption des nouvelles technologies.
Nos experts en intégration maîtrisent les meilleurs outils, technologies et méthodologies éprouvées. Nous parlons votre langue, à la fois informatique et business, pour concevoir la solution parfaite pour vos besoins uniques.
En partenariat avec les meilleurs acteurs de l’écosystème numérique, nous sommes en mesure de fournir des solutions personnalisées de pointe, en tirant parti de nos expertises et de la gamme complémentaire de services de nos partenaires locaux.
Votre réussite est notre mission.
Prêt à abandonner les cloisonnements improductifs et à booster votre collaboration ? Contactez Service For You dès aujourd’hui et construisez votre avenir sans frontières.
Service For You – Liban SAL est une entreprise de services numériques (ESN) créée en 2022 spécialisée dans le conseil en gouvernance et dans l’ingénierie IT. Elle est constituée de français, franco-libanais et libanais. C’est à la suite de demandes pressantes de cadres dirigeants d’ESN françaises face à la pénurie criante d’ingénieurs IT, que nous avons imaginé le concept de Service For You – Liban.
Conscients des talents numériques foisonnant au Liban, mais étouffés par un marasme économique local fatal à leur épanouissement, nous avons réalisé qu’un modèle de travail à distance répondant à toutes les exigences réglementaires françaises et européennes permettrait de créer une situation gagnante-gagnante. Les entreprises hexagonales combleraient leurs besoins de compétences rares pour accélérer leur transformation digitale. Les ingénieurs libanais valoriseraient leur savoir-faire auprès de structures internationales allant des startups technologiques aux grands groupes du CAC40.
Après une étude approfondie validant ce potentiel, le constat était clair : notre vision allait dans le sens de l’histoire pour le plus grand bénéfice des écosystèmes français et libanais. Le pari de Service For You – Liban était lancé. Avec nos solutions, nous générons une valeur ajoutée significative des deux côtés de la Méditerranée.
Côté français, nos solutions de “nearshoring de talents IT” permettent aux sociétés de combler leurs manques à gagner dus au déficit de compétences techniques sur le sol français. Les gains de productivité dégagés par leurs équipes ainsi complétées sont sensiblement augmentés, ce qui impacte directement leurs marges nettes. Leur agilité retrouvée accélère leur retour sur investissements technologiques, et renforce leurs parts de marchés dans des secteurs où la rapidité d’exécution stratégique est cruciale. Côté libanais, nous offrons aux talents de devenir des exportateurs de services technologiques à haute valeur ajoutée vers le marché français très demandeur. Cette nouvelle source de devises étrangères contribue non seulement à essayer de jouer un rôle positif pour améliorer la stabilité macro-économique du pays, mais aussi à l’émergence d’un secteur de croissance décorrélé des difficultés locales.
Ce “brain gain” dynamisera on l’espère la balance commerciale du pays et son attractivité en tant que futur leader des centres de compétences partagés offshore de la Région MENA. Il renforcera enfin la résilience de son écosystème d’innovation.
Service For You – Liban se veut être un accélérateur de croissance et de compétitivité pour les entreprises françaises ; ainsi qu’un amortisseur de crise économique et un pourvoyeur d’opportunités uniques de développement pour les talents digitaux libanais.
Service For You–Liban est née pour servir la France et le Liban, mais aussi toutes les entreprises des deux pays. Notre engagement est de continuer à tisser ces ponts à fort potentiel pour le plus grand bénéfice des deux rives de la Méditerranée et développer une attractivité forte du Liban dans la qualité de ces services de nearshoring.
Forts de notre maîtrise des référentiels ITIL, COBIT, ISO (9001-2015, 20000-1:2018, 27001:2022) nous assistons les entreprises dans tous les domaines de la gouvernance IT. Notre approche 360° couvre la stratégie SI, la gestion des services numériques, la gestion des risques, l’optimisation des investissements et la conformité réglementaire. Notre objectif : des systèmes d’information parfaitement alignés avec les objectifs métiers de nos clients. Qu’il s’agisse de définir leur stratégie SI, d’optimiser leurs opérations IT, de maîtriser les risques ou d’assurer la conformité légale, nous les accompagnons de A à Z. Nos consultants expérimentés travaillent en étroite collaboration avec votre organisation pour élaborer des stratégies sur mesure et des feuilles de route alignées avec vos objectifs métiers.
Notre expertise couvre plusieurs domaines clés :
– Audits internes / externes : ISO9001-2015, ISO20000, ISO27001, CobIT et plus…
– Gestion des services informatiques (ITSM)
– Gestion des opérations informatiques (ITOM)
– Gestion des actifs informatiques (ITAM)
– Gestion de l’informatique métier (ITBM)
– Gestion des processus métier (BPM)
– Gestion des risques, de la conformité et du contrôle interne (GRC)
– Gestion des services RH (HRSD)
– Gestion de la relation client (CSM)
– Gestion de la sécurité de l’information (ISM)
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